Стереотипные портреты

Posted: 3rd Май 2009 by Miku in Прочее

Техника применения стереотипных портретов является одним из приемов метода прожектирования. Эта техника так же является одной из наиболее распространенных приемов, используемых в групповых и обычных интервью. Для проведения этой техники используются портреты, фотографии или штриховые наброски. Штриховые наброски, как выяснилось, более подходящая форма для техники стереотипных портретов. Именно они предоставляют больше пространства для полета фантазии, так как больше походят на схематические изображения, а не на сформировавшийся образ. В исследованиях, например выбора закусок на стол, техника стереотипного портрета сыграла определяющую роль. А получилось это следующим образом. Проблема заключалась в том, что поведение закусывающих людей не могло найти совей мотивации. Для компаний по производству закусок это приводило в тупик. Покупатели не могли точно сказать, почему они выбирают тот или иной тип закуски. А вот проведенные интервью, основанные на технике стереотипных портретов, показали, что мотивация покупателей кроется в социальной и демографической ассоциациях. Сами покупатели без тестирования не могли в этом разобраться. А вот стереотипные портреты показали, что у некоторых покупателей закуски ассоциируются с подростками, другие — с маленькими детьми, третьи — с подделками и так далее. Те компании, которые взяли это за основу, смогли лучше представить свои товары.

Заданные сравнения

Posted: 2nd Май 2009 by Miku in Прочее

Техника заданных сравнений входит в ряд приемов метода прожектирования. Она довольно часто используется в групповом и индивидуальном интервью, когда исследования проводятся для сферы маркетинга. Одним из видов заданных сравнений является персонификация. Если интервьюер берется применять технику персонификации, то он просит респондента описать предмет в таком образе, если бы тот был живым существом — животным или человеком. В задание респондента входит не только описание внешности, но и взглядов, особенностей поведения, характера. Другой стороной техники заданного сравнения является обратное сравнение. Оно имеет место быть, когда интервьюер просит респондента представить известного человека, которым может быть политик, актер, бизнесмен и так далее, в виде какого-то предмета, например, дерева. Респондент, руководствуясь наводящими вопросами (какое это дерево, опишите его листья, размеры, крону, цвет, плоды), описывает основные данные характеристики этого дерева. Такая техника заданного сравнения активно используется в маркетинговых исследованиях. Например, исследователи часто прибегают к описаниям напитков, сигарет, автомобилей и так далее. Вопрос приблизительно звучит так: «Если бы эта пачка сигарет превратилась в человека, то каким бы был этот человек?».