В процессе группового интервью, которое носит характер проверки качества той или иной продукции, нормальным явлением считается установка иерархической интеграции внутри искусственной мини-группы. Лидерство это не должно подавляться, как это делалось в более ранних методиках. Если подрывать фундамент обозначения лидеров, это испортит все результаты, которые ожидаются от проведения группового интервью. Для того чтобы проверить устойчивость потребительских [...]
Archive for the ‘Прочее’ Category
Какова бы ни была группа интервьюируемых лиц, в ней всегда выделятся несколько лидеров. Это происходит естественным путем, как если бы это были не искусственные условия, а настоящая жизнь. Интервьюеру даже не нужно прилагать особых усилий для выделения лидеров. И все же за поведением лидеров нужно установить дополнительный контроль и в случае надобности корректировать их решения [...]
Групповое интервью и все процессы, которые происходят в этой искусственно созданной мини-модели, является образцом тех социальных процессов, которые распространяются на макрокосмос настоящего социального взаимодействия. Те лидеры, которые выделяются их группы для интервью, обычно являются лидерами и по жизни, выделяются в своем родном социальном окружении. Те, кто выделился, как последователь лидера в интервьюируемой группе, скорее всего, [...]
Вернер очертил три этапа развития группового интервью, в ходе которых из разобщенных членов группы постепенно складывается иерархическая структура. Окончательная иерархическая интеграция происходит на третьем, заключительном, этапе процесса группового интервьюирования. На этом этапе выдвигаются лидеры, которые четко устанавливают свою позицию, высказываются убежденно, оперируют крепкими аргументами. Другие члены группы высказывают свое мнение, но не так категорично. А [...]
Если следовать этапной разработке Вернера, который предложит разделить процесс группового интервью на три стадии, то первая стадия «недифференциальной общности» носит на себе характер полного инкогнито членов группы, которые не проявляют свои характерных личностных особенностей в начале интервью. Постепенно приходит очередь второго этапа «дифференциации»: обсуждая данную проблему, члены группы начинают раскрываться, «снимать маски», обнажая свои позиции [...]