«Истинная» мысль

Posted: 5th Май 2009 by Miku in Прочее

Парадокс Ла-Пьера, который заключается в том, что человек не всегда поступает так, как говорит, имеет огромное значение для маркетинговых исследований. Почему? Потому что именно в сфере рынка можно легко проверить наличие данного парадокса. Метод интервью основывается на довольно сомнительной предпосылке о том, что респондент имеет только одно истинное мнение о предмете, явлении или ситуации. Если же интервьюер видит, что респондент начинает путаться из-за каких-то стрессовых факторов в своих вопросах, отображая противоречия, то задачей интервьюера является выделить основную и ключевую мысли по данному вопросу. А как же обстоят дела в действительности? За теми исключениями, когда респондент идет на сознательную ложь в каких-то целях, все его мысли и мнения (даже противоречивые и лишенные логики) являются «истинными» и должны рассматриваться с той же тщательностью, как и ключевое мнение. Ведь каждая высказанная мысль является возможным развитием действий в реальности. Не всегда человек руководствуется главной предпосылкой, часто определяющим фактором становится побочная мотивация. Поэтому ни одна мысль не может считаться «истинной» на 100% по отношению к будущим действиям в реальности.