Привет всем! На моем блоге новый гость. Этот человек известен практически всем шароварщикам(shareware). Он является учредителем ассоциации Independent Software Developers Forum (ISDEF), а также директором компании Submit-Everywhere, которая изготавливает полезный софт как для шароварщиков, так и для обычных пользователей, например, программа RoboSoft
Расскажите, как появился swrus.com?
Прежде всего хочу развеять одно ошибочное представление. SWRUS – это не мой или чей либо еще проект. SWRUS – это сообщество авторов shareware-программ. А я в данный момент просто занимаю место председателя в Совете SWRUS, выборном органе самоуправления.
Сообщество родилось в конце девяностых. Поначалу оно состояло из нескольких десятков людей. Практически все они сегодня являются владельцами известных и успешных software-компаний. Тогда в сообществе царила незабываемая дружественная атмосфера уважительного и непринужденного общения первопроходцев-золотодобытчиков. С каждым последующим годом в индустрию приходило очередное поколение золотоискателей. Крупные золотые слитки на Клондайке быстро закончились. Кое-какой песок еще можно было намыть, но в отдельных нишах стало совсем тесно. Начались такие неприятные вещи как клонирование чужих продуктов, банальное воровство исходников и проч. В результате выросла взаимная подозрительность, уменьшилось желание “стариков” откровенно общаться.
С ростом числа участников обострились проблемы с соблюдением порядка ведения дискуссий в конференциях. Так продолжалось несколько лет. Затем были предприняты радикальные меры по реорганизации сообщества.
Во-первых, была официально зарегистрирована общественная организация ISDEF. На сегодняшний день эта организация известна двумя основными направлениями деятельности: проведением популярных не виртуальных конференций и предоставлением чего-то, вроде закрытого клуба для своих участников. Остановлюсь на этих направлениях немного подробней.
Конференции ISDEF. Обычно проходят два раза в год. Наиболее массовое мероприятие
проходит осенью. Конференции ISDEF открыты для всех желающих. Здесь есть
внушительный подбор докладов, идущих в несколько потоков. Среди докладчиков традиционно присутствуют первые лица индустрии. Можно посетить стенды различных компаний, предоставляющих услуги производителям ПО, а также пообщаться в неформальной кулуарной обстановке с интересными людьми.
Закрытый клуб. На самом деле, конечно, никакой конспирации и особой закрытости нет. Но для того, чтобы стать членом клуба, необходимо получить рекомендации двух действительных членов и оплачивать ежегодный членский взнос. Атмосферы SWRUS 90-х это, конечно, не вернет. Тем не менее, эти меры позволяют спокойно поговорить, отсекая начинающих с их повторяющимися из года в год проблемами и просто досужих болтунов.
А куда же податься начинающим, спросите вы. Где получить начальные познания в данной области? Кому задать свои типовые вопросы? Оригинальный SWRUS сохранен и активно работает с начинающими. К их услугам несколько тематических конференций, NNTP-интерфейс, Wiki, Блог, проиндексированный для быстрого поиска архив основной конференции SWRUS за все годы ее существования.
Как вы запускали в массы swrus?
На самом деле все происходило с точностью до наоборот. Сообщества производителей shareware (или “шароварщиков”) отличаются настороженным отношением к притоку новых участников. А что если среди них есть потенциальные конкуренты? Поэтому никто никогда не рекламировал, не запускал и не продвигал SWRUS. Начинающие шароварщики из года в год сами упрямо летят на свет этого волшебного фонарика.
Какие у вас есть личные проекты, кроме swrus?
Я представляю компанию Submit-Everywhere, директором которой являюсь. Наша компания предоставляет услуги, связанные с промоушеном программных продуктов в интернет, а также наиболее популярный последние 8 лет инструмент рассылки информации о программном продукте на даунлоад-сайты, RoboSoft.
На сегодняшний день порядка 60% всех не спам листингов программных продуктов на даунлоад-сайтах создается либо непосредственно нашими сабмит-менеджерами, либо при помощи нашего инструментария.
Из наших свежих проектов хочется особо отметить ForumPilot. Пытаемся по-новому взглянуть на привычные вещи.
Какие основные задачи встают перед вами, до, во время и после разработки программного продукта?
Разработка продукта – это максимум 10% от всего обьема работы. Маркетинг как изыскание, анализ, прогноз рынка перед разработкой и маркетинг день за днем после выпуска продукта.
На что вы обращаете больше всего внимания при разработке софта?
Во-первых, необходимо точно представлять себе образ потенциального пользователя и думать как пользователь при планировании функционала и интерфейса. Во-вторых, как ни прозаично это звучит, ROI. Время и средства, вложенные в разработку продукта, не должны превышать ожидаемую прибыль.
Расскажите об эволюции shareware сегмента. С чего все начиналось?
Началось все в 1981 году с выпуском первого массового, доступного по цене персонального компьютера, ставшего де-факто стандартом системной архитектуры.
Писать программы под эту архитектуру стало экономически выгодно. Стоимость разработки делится на общее кол-во пользователей и выходит, что получая совсем небольшую сумму с отдельного пользователя, автор окупает разработку программы и получает неплохую прибыль. Отсюда и слово “shareware”, товар, приобретаемый пользователями “вскладчину”.
Естественно, что главный куш достался компаниям, пришедшим на этот рынок первыми. Особенно удачной оказалась идея Microsoft застолбить за собой нишу коммерческих операционных систем. Правда, нужно отметить, что тогда программы распространялись исключительно в предустановленном либо “коробочном” варианте.
Классическое shareware, в нашем теперешнем понимании, распространяемое в электронном виде, появилось с распространением модемов и возникновением BBS-станций. Тогда же появились и первые классические шароварщики. Программист выкладывал какую-то несложную программку на BBS и в сопроводительном тексте просил прислать ему денег, если программа понравилась. А некоторые BBS стали предоставлять авторам услуги про процессингу кредитных карт. После первых успехов авторы изобрели наг-скрин, ограниченный по времени испытательный срок и
урезанный функционал. Это произошло в конце 80-х. Первые русскоязычные
шароварщики в силу исторических причин появились ближе к середине девяностых годов.
Каким вы видите дальнейшее направление развития shareware?
Применительно к shareware принято говорить не о развитии, а о закате. В 21-м веке уже практически и литературный жанр такой образовался, “Закаты Shareware”. В “Закатах” традиционно предрекается скорая смерть индустрии shareware и приводятся веские причины отчего она должна умереть, либо прийти в полный упадок.
Мне кажется, что данная индустрия в этом плане не особенно отличается от других индустрий. Китайские друзья уже активно включились в работу на этом рынке. Пока они еще учатся, но в тех нишах, которые они уже освоили (например, видео конвертеры), все уже завалено дешевыми китайскими клонами. Думаю, что на отдельных нишах они не остановятся и сделают нерентабельной работу мелкого европейского или американского шароварщика. Основу рынка поделят между собой крупные компании, а все остальное подберет Китай.
Смогут ли онлайновые продукты потеснить с рынка десктопные версии продуктов?
Смогут, но для этого им понадобится интерфейс такого же уровня, как и у локальных продуктов. Будущее за тонкими клиентами с “нативным”(native) интерфейсом, а не за браузерными “костылями” вроде Ajax’а.
Что для вас значит качественный продукт?
Не вредит, выполняет свою задачу, соответствует принятым стандартам, поддерживается разработчиками…
Каково ваше мнение о том, что нельзя создать многофункциональный продукт, отвечающий требованиям юзабилити?
Я считаю, что можно и даже нужно.
Как давно вы «варитесь» в shareware области?
В 96-м – неудачная попытка. В 98-м – всемирно известный хит.
Какое самое яркое открытие вы для себя сделали, за все время работы в shareware?
Положа руку на сердце, ничего принципиально нового мне не открылось. Все здесь, как и в любом другом бизнесе. Разве что, немного больше людей, с которыми интересно общаться.
Софтовые каталоги, про которые любят говорить шароварщики, являются наименее удачным способом продвижения продукта. Какие способы продвижение софтверной продукции вы можете посоветовать, не считая контекстную рекламу?
Это очень громкое заявление насчет даунлоад-сайтов. На самом деле так обычно говорят шароварщики любители, которые никогда нормальной промо-компании не делали и потому не сильно представляют о чем говорят. Происходит следующее.
Они сабмитят продукт на несколько десятков даунлоад-сайтов. Видят, что c download.com и еще пары топовых сайтов идут регулярные закачки, а остальные сайты генерируют единичные, либо не генерируют закачек совсем. Ну, и делают вывод, что сабмитить надо максимум на 10 топовых сайтов, а остальные попросту игнорировать.
Они не знают главного. Сегодня миром правит Google. Основная масса посетителей, если все в порядке, должна приходить оттуда. Для продукта жизненно важно хорошо просматриваться в результатах поиска. Так вот, на сегодняшний день, сабмит на даунлоад-сайты делается не для прямых закачек, хотя при полноценной промо-кампании они тоже есть. Главная цель – это воздействие на Google.
В этом деле есть множество тонкостей, пренебрежение которыми может размыть или нивелировать результат. Например, если на несколько сотен даунлоад-сайтов отправить одно и то же описание, то Гугл отфильтрует ссылки по причине идентичности контента. Чтобы усилить эффект, создается несколько комплектов описаний продукта, которые случайным образом распределяются между сайтами. Это довольно сложный трюк, т.к. многие сайты используют систему PAD, не предполагающую наличия альтернативных описаний. Но уже несколько лет существует наша система DynamicPAD, которая решает эту и ряд других проблем.
Некоторые наивно полагают, что все решает высокая позиция сайта в выдаче Гугля.
Высокая позиция – это замечательно. Это помогает. Но это еще не все! Представьте себе, что ваш сайт находится на первой позиции по какому-то запросу. Но посетители же не роботы. Они не выбирают автоматически первый найденный результат. Вспомните себя, когда вы что-то ищете. Человек видит SERP-страницу, где представлено от 10 до 20 слотов с результатами поиска. Он пробегает глазами краткие выдержки текста для каждого слота и таким образом решает какой результат кликнуть. Пусть вы и на первом месте, но остальные места занимают ваши конкуренты, которые отбирают большую часть трафика.
Задача не только собственный сайт поднять в результатах поиска как можно выше, но и заполнить остальные слоты непрямыми ссылками на себя. Самые простые непрямые ссылки – это листинги с даунлоад-сайтов. Сайт прячет ссылки в скриптах? Использует на ссылках nofollow?
На здоровье. Если он при этом выскочит в десятку и займет слот в результатах поиска, это работает на нас. А если по “спрятанной” ссылке пройдет несколько человек с включенным Google-тулбаром, так нам эту ссылку и вовсе в рейтинг посчитают. Чем больше наших слотов в результатах поиска, тем меньше там места остается для наших конкурентов. Жизнь, как говорится, борьба.
Тем же целям сегодня служат и такие методы, как рассылка статьи о продукте в он-лайн репозитории статей (порядка 500 наименований). Рассылка пресс-релиза в он-лайн архивы пресс-релизов (около сотни). Регистрация ссылок на релевантный контент в социальных сетях. Наполнение RSS-фида и “скармливание” ссылки на него RSS-аггрегаторам. Сабмит ссылок в бесплатные Web-директории (речь идет не о FFA-страницах, а о только о полноценных директориях, где есть живые посетители).
И другие…
Давыдов пишет что не нужно лезть новичку в шароварщики – очень сложно там. Что порекомендуете новичку, который хочет заняться shareware?
Тут Давыдов попал в самую точку. В наше время порог выхода на рынок повышается.
Требования к продуктам также повышаются, а доходы при этом падают. Сегодня уже сложно себе представить успешный продукт, созданный одиночкой. В современный shareware-проект нужно вкладывать деньги. Несколько лет просто вкладывать, не рассчитывая на прибыль. Естественно, это не то, о чем мечтает человек, собирающийся добыть здесь дополнительный заработок в свободной от работы время.
Идя в shareware, как и открывая любой другой бизнес, нужно задать себе простой
вопрос: готов ли я идти до конца? Готов ли я несколько лет вкладывать силы, время и деньги? Настолько ли я уверен в успехе своего проекта, что готов продать квартиру и финансировать его? Если не готовы самостоятельно, нужно пойти к инвесторам и представить им план своего проекта. Они с удовольствием вас выслушают.
Какие российские IT-компании вы можете отметить, как эталоны качества?
На что вы меня толкаете? Большинство из них наши клиенты, а вы хотите, чтобы я кого-то выделил.
Чем вы любите заниматься в свободное от ПО время? Может любите, так же как и Макс Крайнов играть в Wii? 
На последней конференции ISDEF я просто демонстрировал Wii в действии на спонсорском стенде. Находилась она там в качестве приза, который мы успешно и разыграли среди участников конференции в ходе банкета. Я пытался что-то изобразить в виртуальном теннисе, но до реализма там еще далеко. В последнее время мы (Я, BitStrike, ABF и MultimediaFeed), предпочитаем проводить время на реальных кортах, удобно расположенных в зоне нашего компактного проживания.
Есть ли у вас семья? Помогает ли она в делах насущных?
От насущных скорее отвлекает. И это хорошо. Можно сказать, что дети успешно справляются с возложенной на них ответственной миссией.
Вам есть что пожелать шароварщикам?
Не слушайте ничьих советов! Если у вас нет “шароварного” таланта, советы вам все равно не помогут. А если вы гениальный шароварщик, то ваша собственная интуиция и здравый смысл – ваш лучший советчик.
Старайтесь не думать о том, как побыстрей заработать. Думайте, как принести реальную пользу пользователю. Тогда и он будет думать как вас отблагодарить.
От нас без покупки не уходят. GlavMed.com
Понравилось интервью? Растопи мой морозильник горячими монетами!