Интервью с известными личностями продолжаются. Со мной на связи Антон Попов – бывший сотрудник Яндекса, а сейчас владелец компании Редкая марка, занимающейся маркетингом 2.0. Антон является автором книги “Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй” и нового произведения, написанного в соавторстве с блоггерами – Блоги. Новая сфера влияния.
Антон Попов ведет ресурс под названием Блог в помощь, а также является автором еще многих интересных проектов, один из которых – Playbook.ru.
Доброго времени суток, Антон. Вы уже не работаете в Яндексе? Почему ушли из этой компании?
Добрый день. Я люблю стартапы, а в больших компаниях со временем работать становится скучно. У них слишком большой запас прочности, и это расслабляет – от конкретного человека меньше зависит результат. Кроме того, требуется масса согласований решений с другими департаментами, что замедляет работу, и не позволяет получить быстрое удовлетворение от работы. Это относится не только к Яндексу, но и к нему тоже.
Тем не менее, я очень рад был познакомиться со многими классными людьми и специалистами, и хочу поздравить всех с 10-летием Яндекса!
Сейчас вы работает в фирме Редкая марка. Какие обязанности лежат на вас в этой фирме?
Это моя компания, и в ней я отвечаю за все 
Чем ваша компания отличается от других рекламных агентств?
Это не “рекламное” и не “агентство”. Агент – посредник между производителем и потребителем, а мы всеми способами пытаемся сократить дистанцию между этими сторонами. В идеале производители должны общаться со своими покупателями без посредников, и блоги – отличная возможность это сделать.
«Редкая марка» консультирует, как добиться решения маркетинговых задач с помощью интерактивных коммуникаций. Реклама 1.0 – это навязывание (спам), поступающий в неудачное время. В этом смысле мы не занимаемся рекламой. Но мы разрабатываем инструменты для вовлечения потребителей в диалог, придумываем нестандартные ходы, распространяем сообщение рекламодателя с помощью добровольно заинтересованных пользователей. Это реклама 2.0, если угодно.
Почему вы выбрали для себя направления менеджмента и маркетинга?
По образованию я радиофизик, но наукой практически не занимался. Без управленческих навыков сложно завершить любой «проект», даже пожарить яичницу. А маркетинговые знания необходимы всем, кто работает на рынке спроса и предложений. Так что для меня было вполне естественно заниматься самообразованием в этих направлениях, а потом и закрепить это соответствующими образованиями.
В настоящее время растет популярность блогов, менее популярными становятся форумы. С чем связанна такая тенденция?
Я писал о разнице блогов и форумов. Видимо, людям интереснее не углубиться в тему, а послушать мнение другой личности по этому вопросу. Также очень важна возможность «дружить» и автоматически делиться информацией, что форумы не давали делать. Считайте форумы посещением конференций, а блоги – приглашением в гости к человеку домой. Чувствуете разницу?
На днях в своем блоге вы написали, что книга для блоггеров готова и передана в издательство. Как она будет называться? В течении какого времени вы ее писали? Расскажите немного об истории создания этой книги. Как вам пришла идея написать ее?
Книга называется «Блоги. Новая сфера влияния». Писалась она ровно столько, сколько существует blogbook.ru – собственно, блог и был создан с целью написания книги на глазах и с участием читателей. Многие комментарии к моим записям в блоге вошли в книгу – с указанием авторства и ссылок на блоги комментаторов. Многие темы глав также подсказаны читателями. Я очень ценю это участие. Получилось настоящее соавторство, вовлечение читателей в процесс создания этого «продукта».
Какой тираж будет у книги? Надеетесь ли вы что книга станет бестселлером?
Пока планируется напечатать 4000 экземпляров для России и 2000 для Украины. Это стандартные тиражи для деловой литературы. Я надеюсь, что книга поможет как авторам личных и тематических дневников, так и компаниям добиться своих целей. Для кого-то это желание известности, для других – зарабатывание денег, для третьих – решение своих маркетинговых задач. Если книга поможет им достичь успеха или станет путеводителем по неизвестной блогосфере, я буду считать свою работу небесполезной. А если не хватит первого тиража, напечатаем еще .
Вы уже являетесь автором одной книги под названием “Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй”. Какую книгу было легче и увлекательней писать – первую или вторую о блогах?
Первую книгу я писал тоже полгода, хотя за 6 лет занятия маркетинговыми играми накопилось много статей, и я надеялся сделать из них книгу быстрее. Вторую писать было проще – больше уверенности, опыта и некоторых наработок по «писательскому» процессу. У «Блогов» также была обратная связь от читателей через блог, и было сразу понятно, что пойдет, а что нет. А для автора это очень важный мотивационный момент.
Почему отечественные блоггеры зарабатывают на порядок меньше зарубежных? Блогосфера у нас так слабо развита? Рекламодателя не могут по праву оценить данное направление?
Интернету пришлось 10 лет доказывать, что реклама в интерактивной среде имеет преимущества, и то затраты на интернет-рекламу не превышают 5% от общих рекламных бюджетов рекламодателей. А монетизация блогосферы вообще еще по сути не началась. Кроме того, рекламодатели привыкли к понятиям «охват» и «частота контактов», чего блоггеры с аудиторией в пару сотен человек не могут гарантировать.
Договориться с одним «большим» СМИ проще, чем тратить время на построение отношений с многочисленной армией амбициозных и независимых блоггеров. Тем не менее, этот процесс идет, и блоггерам нужно пока создавать себе репутацию, которая со временем окупится.
Какие бы советы вы дали блоггерам, для увеличения популярности их детищ?
Ну собственно я это и делаю на blogbook.ru, например в посте «как превратить свой блог в БЛОГбастер». Также советую обратить внимание на пост «Живой ДУБл» – это наглядное математическое пособие по удовлетворению читателей вашего блога.
Почему ваш сайт Playbook.ru перестал обновляться, все внимание занимает Блог в помощь?
Обновляется он реже, это правда, но не перестал обновляться совсем. Сейчас тираж первой книги разошелся, и активной поддержки не требуется. Если издатели захотят сделать 2 издание, сайт тоже получит второе дыхание.
И «Блог в помощь» и другие проекты занимают много времени, это тоже правда.
Антон, в чем преимущества игровой рекламы перед телерекламой? И какое по-вашему мнению будущее у игровой рекламы? Сможет ли она потеснить телерекламу?
Игровые коммуникации в первую очередь основаны на взаимодействии с потребителями, это связь в обе стороны, а не вещательный маркетинг. Реклама 2.0 строится на том, что контроль над коммуникациями и над брендами переходят в руки потребителей, и игнорировать это становится невозможно. Тем не менее, я бы не стал противопоставлять традиционные рекламные каналы и новые медиа. Они могут не только сосуществовать, но и дополнять друг друга. В идеале реклама 1.0 привлекает большое число людей, реклама 2.0 сегментирует эту толпу и предлагает каждой группе удовлетворение их потребности.
Каким должен быть видео ролик, чтобы его можно было назвать вирусным? Можете перечислить какие-нибудь рекомендации для создания вирусного видео?
Вирусным ролик называть заранее вообще нельзя Можно только стремится к тому, чтобы его тема стала «мемом». То есть не требовала никаких дополнительных объяснений, вызывала желание поделиться со своими знакомыми и при этом сочеталась с брендом рекламодателя. Этого сложно добиться, и можно с уверенностью заявлять о «вирусности» только постфактум.
При зарождении интернета, в сети был только текст. Постепенно веб развивался, начала присутствовать графика. Вскоре появляются аудио и видео материалы, новые технологии, сервисы, например YouTube. С появлением таких инновационных сервисов, технологии используемые в них начинают пользоваться огромной популярностью. Как вы думаете, какие инновационные сервисы появятся в ближайшее время? И появятся ли в скором времени какие-нибудь новые технологии, как в свое время в сеть пришло видео?
Тенденции – кастомизация веба под пользователя, социализация между разными пользователями, в том числе с выходом в оффлайн. Технологии как таковые не важны, хотя вот например WiMAX позволяяет соединяться с интернетом на расстоянии километров и со скоростью 1 Гб/сек, так что вес страниц будет все менее значим, и видео и прочие «тяжелые» файлы и виджеты станут обычными элементами оформления.
Давайте поговорим о вас. Ежедневные обязанности для вас это работа или игра?
Зависит от того, насколько увлекает проект, которым занимаешься. Важно все время оставаться в состоянии «потока». Если это получается, то работа превращается в игру.
Что входит в сферу ваших увлечений, хобби?
Читать, играть в компьютерные игры, велосипед, зимой горные лыжи. Еще я раньше писал сказки, и периодически жалею, что давно этим не занимался. Надо будет вернуться к этому попозже.
Антон, пожелайте что-нибудь блоггерам напоследок.
Пожалуй, закончу словами из заключительной части книги «Блоги. Новая сфера влияния». Никогда не поздно начать общение, особенно если вам есть что сказать. Блоги делают общение простым с технической точки зрения.
Быть частью социальной сети, объединяющей людей по профессиональному признаку или вокруг какого-либо интереса – это не опасно.
Если вы не просто числитесь, а регулярно участвуете в его жизни, вкладываетесь своим временем и делитесь своим вниманием, то оно возвратит вам эти инвестиции – персонально или в профессиональном плане.
Вероятно, вначале вы не заметите результата.
Да, это требует установления доверительных отношений и принятия вас в свою среду. Это не произойдет по мановения руки за одну ночь. Но если вы заработаете себе право быть выслушанным и услышанным, результат может превзойти ваши ожидания. Будьте честными и настоящими. Не прикидывайтесь и не подделывайтесь. Будьте людьми, и все пройдет замечательно.
Понравилось интервью?